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Resi e rimborsi

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Verifica Attendi le istruzioni prima di spedire: il team conferma indirizzo, documenti e condizioni.

Rimborso Dopo ricezione e controllo, il rimborso viene gestito sul metodo di pagamento disponibile.

Condizioni principali

Le condizioni ufficiali restano quelle comunicate in ordine e nella documentazione di vendita; questa pagina riassume il flusso operativo.

Prodotto integro Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e completo di confezione o cartellini quando previsti.
Su misura Prodotti personalizzati o su misura possono seguire regole dedicate, salvo difetti o non conformità.
Articolo errato o danneggiato Invia foto e dettagli prima del rientro: il team indica come procedere.